DeepSeek veya Qwen kullanmaya başlarken arama sonucundaki ilk reklama değil, üreticinin resmî sitesinden verilen uygulama ve mağaza bağlantısına gidin. Benzer isim, logo veya model adı kullanan bir hizmet aynı şirketin ürünü olmayabilir. Hesap açmadan ve dosya yüklemeden önce hizmeti kimin işlettiğini kontrol edin.
Aynı üreticinin sohbet uygulamasıyla geliştirici API platformu da farklı kullanım yollarıdır. Yalnız sohbet etmek istiyorsanız gereksiz API anahtarı veya geliştirici bakiyesi oluşturmanız gerekmeyebilir. Hangi ürüne kayıt olduğunuzu netleştirin.
Destek isterken yalnız “DeepSeek hesabım” demek yerine kullandığınız sitenin alan adını veya uygulamanın tam yayımlayıcı adını belirtin. Böylece resmî ürün sorunu ile üçüncü taraf uygulama sorunu ayrı değerlendirilebilir. Parola ve giriş kodunu destek mesajına eklemeyin.
Model adıyla hizmeti birbirinden ayırın
Bir uygulama DeepSeek veya Qwen modelini kullanıyor olabilir; bu, uygulamanın o modelin üreticisi tarafından işletildiği anlamına gelmez. Aracı sağlayan üçüncü tarafın kendi hesap, ödeme ve veri koşulları bulunabilir. “Resmî model kullanıyoruz” ifadesini “resmî uygulamayız” olarak okumayın.Aynı üreticinin sohbet uygulamasıyla geliştirici API platformu da farklı kullanım yollarıdır. Yalnız sohbet etmek istiyorsanız gereksiz API anahtarı veya geliştirici bakiyesi oluşturmanız gerekmeyebilir. Hangi ürüne kayıt olduğunuzu netleştirin.
Kurulumdan önce kontrol sırası
- Üreticinin resmî sitesini açın ve indirme ya da sohbet bağlantısını buradan izleyin. Adres satırındaki alan adını dikkatle okuyun.
- Mobil mağazada uygulama adının yanında yayımlayıcı bilgisini de kontrol edin. Benzer ikon tek başına yeterli değildir.
- İzin ve veri açıklamasını okuyun. Sıradan sohbet için ilgisiz cihaz izinleri isteniyorsa nedenini anlamadan devam etmeyin.
- İlk denemeyi özel bilgi içermeyen kısa bir soruyla yapın. Hesabınızın ve seçtiğiniz arayüzün beklediğiniz hizmete ait olduğunu doğrulayın.
- Ücretli bir plan veya API bakiyesi isteniyorsa ürünün ne olduğunu ve ödemenin hangi işletmeye gittiğini kontrol edin. Sohbet erişimiyle API kullanımını karıştırmayın.
Şüpheli bir hizmete kayıt olduysanız
Aynı parolayı başka hesaplarda kullanıyorsanız ilgili parolaları değiştirin. Ödeme veya kimlik bilgisi gönderdiyseniz hangi bilgiyi hangi hizmete verdiğinizi kaydedip ilgili sağlayıcının güvenlik sürecini izleyin. Bir mağduriyet yaşadıysanız ekran görüntüsünü paylaşırken özel bilgileri gizleyin.Destek isterken yalnız “DeepSeek hesabım” demek yerine kullandığınız sitenin alan adını veya uygulamanın tam yayımlayıcı adını belirtin. Böylece resmî ürün sorunu ile üçüncü taraf uygulama sorunu ayrı değerlendirilebilir. Parola ve giriş kodunu destek mesajına eklemeyin.
